WHATSAPP MULTIAGENTE API OFICIAL PARA VENTAS Y MARKETING
Plataforma multiagente y multicanal basada en la API oficial de WhatsApp Business, diseñada para equipos de ventas, marketing y call centers que hoy usan SMS y mailing.
Atiende cientos de conversaciones desde un solo número, con varios asesores conectados en paralelo y conecta también Instagram, Facebook Messenger y Telegram en una sola bandeja centralizada.
Potencia tus ventas llevando tus campañas a WhatsApp Business API oficial
Muchos equipos de ventas y marketing invierten en SMS, correo y anuncios en redes sociales, pero obtienen poca respuesta real de sus clientes. WhatsApp Business API Oficial maximiza, potencia y convierte esa comunicación unidireccional en conversaciones directas, con tasas de apertura y respuesta mucho más altas que el email o el SMS, y con una experiencia más cercana para tus contactos.
° Te mostramos cómo usar WhatsApp como canal principal de interacción comercial, complementando tus campañas actuales en SMS, email y redes.
° Te orientamos en buenas prácticas de mensajes, permisos y frecuencia para aprovechar la cercanía de WhatsApp sin saturar a tus contactos ni arriesgar bloqueos.
° Te acompañamos en la configuración de la plataforma multiagente Callbell para que tu equipo atienda más conversaciones al mismo tiempo y con mejor seguimiento.
Agenda una demo en el Boton Verde de contacto y revisemos juntos cómo WhatsApp Business API puede mejorar los resultados de tus campañas actuales y la manera en que tu equipo se comunica con sus clientes.
Solución multiagente y multicanal para equipos comerciales
Conecta a tus agentes
Conecta a tus agentes y de manera centralizada con un solo número whatsapp o red social.
Gestión y monitoreo
Gestión y monitoreo de agentes desde una plataforma única y centralizada
Maximiza la eficiencia
Maximiza la eficiencia de sus agentes en la atención a los usuarios
Automatiza Funciones
Automatiza las funciones de atención del Chatbot / Agentes comerciales
Integra Herramientas
Integración de tus herramientas digitales mediante API Oficial de Whatsapp.
Crea y modifica accesos
Crea y modifica accesos de tus equipos en tiempo real y automatiza funciones.
Estadísticas avanzadas
Estadísticas avanzadas de seguimiento de atención y productividad de agentes.
Soporte via whatsapp,
Soporte via whatsapp, email, telefónico y Facturación desde Perú
Gestiona tu equipo de agentes en tiempo real con una sola plataforma.
Gestiona eficientemente tu equipo de agentes en línea con nuestra plataforma de multiagente. Con características como la asignación y reasignación automática o manual de agentes, la comunicación y asistencia en tiempo real a tu equipo, el respaldo de conversaciones de atención y un registro visual de asistencias terminadas y pendientes, tendrás todo lo que necesitas para optimizar la atención al cliente y mucho más.
Además, podrás llevar un seguimiento de notas internas, cambiar el estatus de agentes, programar, activar y desactivar chatbots, crear y modificar plantillas de respuestas, y tener un seguimiento en tiempo real del estado de las conversaciones de tus agentes.
¡Mejora la atención al cliente de tu equipo con nuestra plataforma de multiagente / multicanal CRM!»
Integra WhatsApp con tus campañas y sistemas actuales
Nuestra API permite una integración simple y rápida de la plataforma multiagente con tus sistemas y flujos de campaña, automatizando funciones de comunicación a través de WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger y Telegram. Puedes aprovechar tus formularios web, anuncios y bases de datos existentes para que los contactos inicien conversaciones por WhatsApp Business y sean atendidos desde una sola bandeja multiagente.
° Conecta la plataforma con tus herramientas internas (CRM, sistemas comerciales, etc.) para registrar y seguir cada conversación de WhatsApp en tus propios procesos.
° Recibe automáticamente los leads que llegan desde formularios o anuncios en la bandeja multiagente de Callbell, listos para ser atendidos por tu equipo.
° Configura mensajes de bienvenida, reglas de enrutamiento y funciones automatizadas preconfiguradas (bots simples, distribución de chats, equipos) según los objetivos y la logística de tu empresa.
Además, puedes conectar tu cuenta de WhatsApp a la plataforma escaneando un código QR, de forma similar a WhatsApp Web, o trabajar directamente con la API de WhatsApp Business, según el nivel de automatización y control que necesite tu operación.
Monitorea el desempeño de tu personal con estadísticas avanzadas
Mejora constantemente la productividad y monitoree la eficiencia de su personal con nuestras estadísticas de desempeño. Con nuestra plataforma multi-agente
Optimiza la eficiencia y mejora la calidad del servicio con nuestras estadísticas de monitoreo, con una visión completa y precisa, determina quiénes necesitan mejorar para optimizar tus operaciones
Identifica áreas de mejora y tendencias en la atención al cliente para tomar decisiones informadas y evaluar en tiempo real el rendimiento de tus agentes.
En Resumen, Optimiza el rendimiento y mejora la calidad del servicio con nuestra plataforma multi-agente y su herramienta de monitoreo de estadísticas. Identifica áreas de mejora y tendencias en la atención al cliente, evalúa en tiempo real el desempeño de tus agentes y determina quiénes necesitan mejorar para lograr una eficiencia óptima
PREGUNTAS FRECUENTES PREGUNTAS
Sí. Trabajamos con la API oficial de WhatsApp Business a través de Callbell, lo que reduce el riesgo de bloqueos asociado al uso de herramientas no oficiales o emuladores.
En la mayoría de los casos podemos conectar tu número actual a la plataforma, previa validación técnica y configuración de la cuenta de WhatsApp Business API. Nuestro Soporte te asiste en el proceso de validacion. Para mayor información, le recomendamos contactarnos a nuestro teléfono 999502479.
Puedes conectar varios agentes en simultáneo al mismo número, con permisos y roles diferenciados según tu operación.
Sí. Te asistimos a diseñar el flujo de migración para que tus campañas actuales deriven a conversaciones por WhatsApp, respetando políticas de consentimiento y frecuencia.
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Busca más informacion?, Puede contactarnos de forma inmediata por WhatsApp o telefónicamente o bien escribirnos a nuestro formulario con el detalle y nos pondremos en contacto con Usted a la brevedad.
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